FAQ

FAQ:
  1.  Was Sie für Angebot brauchen?

Es ist besser, haben 2D - und 3D - Zeichnung und spezifische Form oder Teilbedarf.
2D - Datei in .dwg .dxf PDF - Format und 3D - Daten in .step .x_t .igs .prt Format.


 2. Wie lange schätzen Sie den Preis , nachdem Sie die Anfrage erhalten?

Normal, den wir bieten das Angebot an den Kunden in drei Arbeitstage; wenn das Projekt sehr dringend ist, dann werden wir unser Bestes versuchen, es innerhalb von 1-2 Werktagen zur Verfügung zu stellen.


3. Welche Art von Ihrer Presse - Maschinen sind in Ihrem Betrieb zur Verfügung?

Wir haben viele Pressemaschinen, die von 80T bis 800T, und wir haben Partner mit größeren Maschine für den Formenbau Studie.


4. Können Sie Ihre Zahlungsbedingungen erklären?

Unsere Zahlungsbedingungen für Form durch T / T:

Für neue Form: 40% Anzahlung bei der PO, zweite Zahlung von 30%, wenn Sie T1 Proben, letzte Zahlung von 30% vor dem Versand erhalten.

Für Prototyp Form: 50% Anzahlung bei der PO, 50% vor Schimmel Lieferung.

Zur Modifikation und Proben: 100% auf einmal. 


5. Was werden Sie tun , wenn Ihre Form , um das Qualitätsproblem nach Versand an den Kunden hat?

Zunächst werden wir das Problem überprüfen und alle Arten von Gründen zu analysieren. Wenn es unsere Schuld ist, werden wir alle die Kosten ohne Schnäppchen oder Remake die neue Komponente oder Schimmel an den Kunden zu zahlen. Wenn es beide Problem ist, dann werden wir es helfen, gemeinsam mit Ihnen zum slove.


6. Welche der bevorzugten Kurierdienst sind Proben zu senden?

Für internationale Kunden Fedex oder DHL-Service ist bevorzugt.


7. Senden Sie Zeichnungen mit Formen?

Wir bereiten Formen mit vollständigen Zeichnungen für alle Teile, auf Ihre speziellen Wunsch können wir Zeichnungen von CD / DVD per Kurier schicken.


8. Ist es möglich , ohne einen Besuch in Ihrem Unternehmen zu wissen , ob meine Form termingerecht gebaut wird?

Auf Client-Anfragen geben wir eine detaillierte schimmelBauablaufPlan und wöchentliche Berichte senden. Die Berichte können digitale Bilder haben , die den Fortschritt der Arbeiten zeigen. 


9. Können wir nur Formenbau oder Moldflow Service?

Ja, nur Formenbau oder Moldflow-Service wählen, ist auch ok, Sie müssen nur uns Produktdaten zu senden, und wir werden 2D / 3D-Zeichnungen oder Berichte provied.


10. Können Sie das Stahl Zertifikat und Wärmebehandlung Zertifikat?

Ja, wir können Stahl Zertifikat oder Härte Zertifikat nachzuweisen bieten.


11.  Haben Sie Ersatzteile für Ihren Kunden zu machen?

Ja, wir werden Ersatzteile für die Form, wenn es vom Client benötigt oder erforderlich ist.

Wir werden Ersatzteile sorgen für die kleinen und einfachen Pause insers erforderliche Lebensdauer der Form zu erreichen.